Política de Privacidad de Aromio

Versión: 1.0

Fecha de publicación: 14 de agosto de 2026

Última actualización: 14 de agosto de 2026

En Aromio queremos que las personas sepan de forma clara qué información recopilamos, para qué la utilizamos, con quién puede ser compartida y qué opciones tienen respecto de sus datos personales.

Esta Política de Privacidad se aplica al sitio web aromio.cl, a las cuentas de usuario, perfiles, funciones comunitarias y demás servicios proporcionados por Aromio.

1. Responsable de Aromio

Aromio es actualmente un proyecto independiente operado en Chile por:

Responsable: Rubén Alberto Arias Rivera, persona natural.

Proyecto: Aromio

Sitio web: aromio.cl

Correo de contacto: contactoaromio@gmail.com

El correo anterior puede utilizarse tanto para consultas generales como para asuntos relacionados con privacidad, datos personales, cuentas de usuario y ejercicio de derechos.

Si en el futuro Aromio pasa a ser operado por una empresa u otra persona jurídica, esta Política será actualizada para reflejar dicho cambio.

2. Edad mínima

Para crear una cuenta y participar como usuario registrado en Aromio debes tener 16 años o más.

No solicitamos como parte del registro ordinario una fecha de nacimiento, documento de identidad ni otros datos destinados a verificar documentalmente la edad.

Si tomamos conocimiento de que una cuenta pertenece a una persona menor de la edad permitida, podremos restringir o eliminar dicha cuenta y los datos asociados cuando corresponda.

Las personas menores de 16 años pueden navegar por las partes públicas del sitio que no requieren una cuenta, sujetas a las condiciones aplicables al uso del servicio.

3. Datos que recopilamos

3.1. Información obtenida mediante Google

Actualmente Aromio permite crear una cuenta e iniciar sesión utilizando Google.

Cuando utilizas esta opción, Aromio puede recibir de Google:

• un identificador asociado a tu cuenta de Google;
• dirección de correo electrónico;
• estado de verificación del correo electrónico;
• nombre;
• fotografía de perfil;
• información técnica necesaria para completar y mantener la autenticación.

Aromio utiliza Google únicamente para identificación y autenticación mediante los permisos openid, email y profile.

Aromio no solicita acceso a tus correos de Gmail, archivos de Google Drive, Google Calendar, contactos ni otros contenidos de tu cuenta de Google.

La fotografía proporcionada por Google puede descargarse, procesarse y almacenarse en la infraestructura de Aromio para utilizarla como avatar.

3.2. Información de tu perfil

Dependiendo de las funciones que utilices, podemos almacenar información como:

• nombre de usuario;
• nombre visible;
• biografía;
• país;
• avatar;
• perfume que indiques que estás utilizando actualmente;
• fecha desde la que utilizas dicho perfume;
• preferencias y demás información que decidas agregar a tu perfil.

Determinada información puede ser visible para otras personas cuando utilizas un perfil público.

3.3. Actividad relacionada con perfumes y comunidad

Cuando utilizas Aromio podemos almacenar información relacionada con:

• perfumes de tu colección;
• wishlist;
• perfumes terminados;
• experiencias o reseñas;
• opiniones y votos;
• percepciones sobre notas y acordes;
• rendimiento, temporadas, ocasiones u otras características de perfumes;
• marcas de utilidad sobre experiencias;
• personas que sigues y personas que te siguen;
• logros, misiones y progreso;
• actividad generada por determinadas acciones;
• estadísticas relacionadas con tus preferencias olfativas;
• perfil olfativo y otros resultados derivados de tu actividad.

3.4. Texto libre

Algunas funciones permiten introducir texto libre, por ejemplo:

• biografía;
• experiencias;
• comentarios;
• solicitudes de perfumes;
• feedback;
• reportes;
• otros campos disponibles dentro de determinadas funciones.

No debes utilizar estos espacios para publicar información personal sensible o confidencial que no sea necesaria para utilizar Aromio.

3.5. Solicitudes de perfumes

Cuando solicitas la incorporación de un perfume podemos almacenar datos como:

• marca;
• nombre del perfume;
• concentración;
• año;
• comentarios proporcionados por ti;
• usuario que realizó la solicitud;
• fecha;
• estado de la solicitud.

Estas solicitudes son utilizadas principalmente para organizar y ampliar el catálogo de Aromio.

3.6. Feedback

Cuando envías feedback podemos almacenar:

• tipo de comentario;
• mensaje;
• página o sección desde la que fue enviado;
• fecha;
• usuario asociado, cuando corresponda;
• estado interno de revisión.

El feedback no se publica como parte de tu perfil.

3.7. Reportes y moderación

Si reportas una experiencia u otro contenido sujeto a moderación podemos almacenar:

• motivo del reporte;
• detalles proporcionados;
• contenido reportado;
• usuario que realizó el reporte;
• estado de revisión;
• acciones de moderación;
• información necesaria para mantener un historial limitado de la actuación administrativa.

Esta información es de acceso restringido a quienes administran Aromio.

3.8. Información técnica y de sesión

Para autenticar usuarios, proteger el servicio y resolver problemas técnicos podemos tratar determinados datos como:

• token o identificador de sesión;
• dirección IP asociada a una sesión;
• User-Agent;
• fechas y horas;
• información sobre errores;
• registros operacionales del servidor;
• información necesaria para prevenir abuso o accesos no autorizados.

Aromio no utiliza actualmente fingerprinting para crear identificadores comerciales de dispositivos.

4. Búsquedas

Aromio no mantiene actualmente un historial personal de términos de búsqueda asociado deliberadamente a cada usuario para fines publicitarios o de seguimiento.

Determinadas búsquedas pueden aparecer como parámetros en la URL.

Como consecuencia técnica, dichos términos podrían permanecer temporalmente:

• en el historial de tu navegador;
• en registros técnicos del servidor o infraestructura.

No utilizamos actualmente los términos buscados para crear perfiles publicitarios individuales.

5. Para qué utilizamos tus datos

Podemos utilizar la información descrita en esta Política para las siguientes finalidades.

Crear y administrar tu cuenta

Para:

• identificarte;
• autenticarte mediante Google;
• crear tu cuenta;
• mantener tu sesión;
• completar el proceso inicial de registro;
• administrar tu perfil.

Prestar las funciones de Aromio

Para permitirte utilizar funciones como:

• colección;
• wishlist;
• perfumes terminados;
• experiencias;
• votaciones;
• perfiles;
• seguidores;
• logros;
• perfil olfativo;
• estadísticas personales;
• otras funciones de la comunidad.

Mostrar contenido público

Cuando utilizas un perfil público, determinada información que decides aportar puede mostrarse a otros usuarios y visitantes.

Elaborar estadísticas y funciones olfativas

Podemos procesar información relacionada con tus interacciones con perfumes para generar:

• estadísticas personales;
• perfil olfativo;
• acordes o notas predominantes;
• preferencias;
• momentos de uso;
• resúmenes;
• estadísticas agregadas de la comunidad.

Mejorar Aromio

Podemos utilizar solicitudes, feedback e información técnica para:

• corregir errores;
• mejorar funciones;
• identificar necesidades de catálogo;
• mantener el rendimiento;
• estudiar problemas del servicio.

Moderación y seguridad

Podemos tratar información cuando sea necesario para:

• revisar reportes;
• moderar contenido;
• investigar abusos;
• proteger cuentas;
• aplicar los Términos y Condiciones;
• proteger Aromio y su comunidad.

Cumplimiento y defensa de derechos

Determinada información podrá tratarse o conservarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos válidos de autoridades o ejercer y defender derechos.

6. Perfiles públicos y privados

Aromio permite que exista contenido comunitario visible para otras personas.

Perfil público

Cuando eliges mantener un perfil público, pueden mostrarse, según las funciones utilizadas:

• username;
• nombre visible;
• avatar;
• país;
• biografía;
• fecha de incorporación;
• perfume actual;
• colección;
• wishlist, excepto campos expresamente privados;
• perfumes terminados;
• experiencias publicadas;
• determinadas opiniones y votos;
• seguidores y seguidos;
• logros;
• actividad;
• estadísticas y perfil olfativo.

Los campos que Aromio identifique expresamente como privados no se mostrarán públicamente.

Perfil privado

Cuando eliges mantener un perfil privado, Aromio restringe el acceso al contenido personal protegido del perfil.

La privacidad de un perfil no consiste únicamente en solicitar a buscadores que no lo indexen. También restringe el acceso a sus datos protegidos dentro de Aromio.

El propietario de la cuenta podrá seguir accediendo a su propia información.

7. Contenido publicado por los usuarios

Las experiencias y demás contenido que publiques voluntariamente pueden ser visibles para otras personas mientras permanezcan publicados.

Eres responsable del contenido que decides compartir.

Debes evitar publicar innecesariamente información como:

• domicilio particular;
• documentos de identidad;
• números de teléfono privados;
• información financiera;
• contraseñas;
• datos médicos;
• información sensible de otras personas.

Aromio podrá ocultar, moderar o eliminar contenido que infrinja sus Términos y Condiciones, afecte los derechos de otras personas o perjudique la seguridad y funcionamiento de la comunidad.

8. Cookies y almacenamiento del navegador

Aromio utiliza actualmente cookies y otros mecanismos estrictamente necesarios para funciones como:

• mantener una sesión iniciada;
• autenticar mediante Google;
• proteger el proceso OAuth;
• evitar determinados ataques contra el proceso de autenticación.

Estas tecnologías son necesarias para que determinadas funciones de Aromio puedan operar.

Actualmente Aromio no utiliza cookies publicitarias ni cookies destinadas a crear perfiles comerciales de los usuarios.

Determinadas herramientas internas o administrativas pueden utilizar almacenamiento temporal del navegador para conservar contexto funcional.

Si en el futuro incorporamos cookies o tecnologías no esenciales para analítica, publicidad, personalización comercial o seguimiento y éstas requieren autorización, Aromio implementará el mecanismo correspondiente antes de utilizarlas.

9. Google

Google es utilizado actualmente como proveedor de autenticación.

Cuando eliges iniciar sesión con Google:

1. eres dirigido al servicio de Google;
2. Google realiza el proceso de autenticación;
3. Aromio recibe la información necesaria para identificar y crear o vincular tu cuenta;
4. Aromio crea una sesión propia para permitirte utilizar el sitio.

Los datos tratados directamente por Google están también sujetos a las políticas propias de dicho proveedor.

Aromio no utiliza actualmente la información obtenida de Google para publicidad dirigida.

10. Mercado Pago y aportes voluntarios

Aromio puede ofrecer enlaces para realizar aportes voluntarios mediante Mercado Pago.

Actualmente:

• Aromio no procesa directamente tarjetas ni credenciales financieras;
• los datos de pago se proporcionan directamente a Mercado Pago;
• Aromio no mantiene una tabla propia de pagos o donaciones;
• el aporte no se vincula técnicamente de forma automática con la cuenta de Aromio;
• Aromio no recibe números de tarjeta ni credenciales bancarias mediante este mecanismo.

Cuando sigues un enlace de Mercado Pago, el tratamiento que se realiza en dicho servicio está sujeto a sus propias políticas y condiciones.

11. Proveedores tecnológicos

Aromio utiliza proveedores externos cuando son necesarios para operar determinadas funciones.

Actualmente pueden intervenir, entre otros:

• Google, para autenticación;
• infraestructura asociada a Google para obtener la fotografía de perfil;
• DigitalOcean, para infraestructura y alojamiento;
• Mercado Pago, para aportes voluntarios;
• servicios técnicos utilizados para generar determinados avatares de respaldo cuando corresponda.

Estos proveedores pueden recibir la información técnicamente necesaria para realizar su función.

Aromio no entrega a estos proveedores una base de usuarios para su venta comercial.

12. Ubicación de la infraestructura y tratamiento internacional

La infraestructura principal de Aromio se encuentra actualmente alojada mediante DigitalOcean en su región NYC3, ubicada en Nueva York, Estados Unidos.

Por esta razón, determinados datos personales gestionados por Aromio pueden almacenarse o tratarse fuera de Chile.

Aromio adoptará las medidas y mecanismos que resulten aplicables para que dichos tratamientos y transferencias internacionales se realicen conforme a la legislación vigente.

Otros proveedores tecnológicos, como Google, también pueden operar infraestructura distribuida internacionalmente.

Si la ubicación o los proveedores relevantes cambian de manera significativa, esta Política podrá ser actualizada.

13. Publicidad y financiación de Aromio

Actualmente Aromio:

• no muestra publicidad de redes publicitarias;
• no utiliza cookies publicitarias;
• no realiza perfilado comercial para anunciantes;
• no vende bases de datos de usuarios.

Mantener Aromio implica costos de infraestructura, desarrollo, operación y mantenimiento.

Actualmente el proyecto puede recibir aportes voluntarios.

En el futuro Aromio podrá incorporar mecanismos de financiación como:

• publicidad;
• patrocinios;
• enlaces de afiliados;
• funciones o planes Premium;
• colaboraciones comerciales;
• otros mecanismos compatibles con el servicio.

Esto significa que en el futuro puedes llegar a ver publicidad dentro de Aromio.

La posibilidad futura de mostrar publicidad no constituye una autorización anticipada para utilizar tus datos personales con cualquier finalidad publicitaria.

Si una futura modalidad de monetización implica:

• nuevos terceros;
• cookies no esenciales;
• tecnologías de seguimiento;
• personalización publicitaria;
• nuevas finalidades de tratamiento;
• comunicación adicional de datos personales;

Aromio actualizará la información correspondiente y solicitará las autorizaciones necesarias cuando resulte aplicable antes de realizar dicho tratamiento.

14. Aromio no vende actualmente datos personales

Aromio no comercializa actualmente bases de datos personales de sus usuarios.

Crear una cuenta o aceptar los Términos y Condiciones no significa que autorices a Aromio a vender libremente tus datos personales a anunciantes u otros terceros.

15. Perfil olfativo y procesamiento automatizado

Aromio puede utilizar automáticamente información generada mediante tu actividad para calcular:

• estadísticas de colección;
• perfil olfativo;
• preferencias;
• acordes predominantes;
• notas predominantes;
• momentos o contextos de uso;
• otros resultados relacionados con perfumes.

Estos cálculos tienen como finalidad proporcionar funciones propias de Aromio y estadísticas descriptivas.

Actualmente no se utilizan para adoptar decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre ti, determinar acceso a servicios esenciales o establecer tu capacidad para ejercer derechos.

16. Conservación de los datos

Aromio procura conservar información identificable solamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política.

Como política general se aplicarán los siguientes criterios.

Cuenta y perfil

Los datos necesarios para mantener una cuenta se conservan mientras dicha cuenta permanezca activa.

Cuenta que no completa el registro

Una cuenta creada mediante Google que no complete el proceso inicial de onboarding podrá eliminarse automáticamente después de 7 días.

La eliminación comprenderá, cuando corresponda, la cuenta incompleta, sesiones, relación OAuth y avatar asociado que ya no sean necesarios.

Sesiones

Las sesiones tienen actualmente una duración aproximada máxima ordinaria de 7 días, sin perjuicio de que puedan finalizar antes mediante cierre de sesión u otras medidas de seguridad.

Los registros de sesiones expiradas serán objeto de limpieza técnica.

Estados temporales de autenticación

Los datos creados exclusivamente para completar procesos temporales de autenticación serán eliminados después de expirar o durante los procesos periódicos de limpieza correspondientes.

Colección, wishlist, votos y demás información funcional

Se conservan mientras:

• la cuenta permanezca activa; y
• dichos datos sean necesarios para prestar las funciones elegidas por el usuario.

Cuando exista una función de eliminación, los datos dejarán de mantenerse activamente cuando dicha eliminación se complete, salvo excepciones descritas en esta Política.

Experiencias eliminadas

Cuando un usuario elimina una experiencia:

• deja de mostrarse públicamente de forma inmediata;
• si no existe un reporte, controversia o motivo legítimo para conservarla, podrá mantenerse temporalmente durante un máximo de 30 días antes de su eliminación definitiva;
• si se encuentra vinculada a una investigación o proceso de moderación, podrá conservarse de forma restringida conforme al plazo aplicable a dichos registros.

Solicitudes de perfumes

Las solicitudes cerradas podrán mantenerse asociadas a un usuario durante un máximo de 12 meses desde su cierre.

Después de dicho período podrán ser eliminadas o anonimizadas.

La información no identificable que indique que cierto perfume fue solicitado podrá conservarse para conocer la demanda del catálogo.

Feedback

El feedback podrá conservarse de manera identificable durante un máximo de 12 meses después de su resolución.

Después podrá eliminarse o anonimizarse cuando ya no resulte necesario conocer la identidad de quien lo proporcionó.

Reportes y moderación

Determinados reportes e historiales de moderación podrán conservarse durante un máximo ordinario de 24 meses desde el cierre del caso, cuando ello sea necesario para:

• proteger la comunidad;
• estudiar reincidencias;
• resolver controversias;
• acreditar actuaciones de moderación;
• defender derechos.

Transcurrido dicho período deberán ser eliminados o anonimizados salvo que exista una razón jurídica concreta que justifique una conservación adicional.

Registros técnicos ordinarios

Los logs técnicos ordinarios que puedan contener datos personales se conservarán por un máximo previsto de 30 días, salvo aquellos que deban conservarse temporalmente por un incidente de seguridad o investigación concreta.

Incidentes de seguridad

La información vinculada a un incidente de seguridad podrá conservarse mientras sea necesaria para investigar, corregir y documentar el incidente y durante el período adicional que resulte justificable para cumplir obligaciones o defender derechos.

Copias de seguridad

Aromio utilizará un ciclo objetivo máximo de 30 días para las copias de seguridad que contengan datos personales.

Cuando un dato sea eliminado del sistema activo, puede persistir temporalmente dentro de una copia de seguridad hasta que ésta sea reemplazada dentro del ciclo normal.

Las copias de seguridad no se utilizarán deliberadamente para volver a incorporar datos previamente eliminados.

Si fuese necesaria una restauración general por un incidente técnico, Aromio procurará volver a aplicar las eliminaciones correspondientes.

17. Eliminación de cuenta

Aromio permitirá solicitar la eliminación de una cuenta.

La solicitud podrá realizarse mediante las herramientas que el sitio habilite o escribiendo a:

contactoaromio@gmail.com

Cuando se elimine una cuenta, Aromio eliminará o anonimizará, según corresponda y sea técnicamente posible, datos como:

• identidad de perfil;
• email;
• nombre;
• biografía;
• avatar;
• relación con Google;
• sesiones;
• colección;
• wishlist;
• perfumes terminados;
• votos;
• seguidores;
• logros;
• actividad;
• perfil olfativo;
• demás información vinculada a la cuenta que ya no sea necesaria.

El contenido público asociado a la persona dejará de mostrarse ligado a una cuenta eliminada.

Determinada información podrá mantenerse de forma restringida cuando sea estrictamente necesario por:

• obligaciones legales;
• seguridad;
• prevención de abuso;
• investigaciones pendientes;
• reclamaciones;
• ejercicio o defensa de derechos.

En esos casos no se conservará más información de la necesaria ni durante más tiempo del justificable.

18. Copias de seguridad después de eliminar una cuenta

La eliminación de una cuenta se aplicará primero sobre los sistemas activos.

Determinados datos pueden permanecer temporalmente dentro de copias de seguridad técnicas hasta que dichas copias sean reemplazadas.

El ciclo previsto para estas copias será de un máximo de 30 días.

19. Seguridad

Aromio adopta medidas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a:

• acceso no autorizado;
• divulgación indebida;
• modificación;
• pérdida;
• destrucción;
• abuso.

Estas medidas pueden incluir:

• autenticación;
• controles de autorización;
• protección de sesiones;
• comunicaciones HTTPS;
• restricciones administrativas;
• validación de entradas;
• protección del servidor;
• aislamiento de la base de datos;
• copias de seguridad;
• registros de seguridad;
• actualización y mantenimiento del software.

Ningún servicio conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

Aromio revisará sus medidas conforme cambien el servicio y sus riesgos.

20. Derechos de las personas

Puedes contactar a Aromio respecto de tus datos personales y ejercer los derechos que te reconozca la legislación aplicable.

Según corresponda, estos pueden comprender:

Acceso

Solicitar información sobre los datos personales que Aromio mantiene respecto de ti.

Rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos, desactualizados o incompletos.

Supresión

Solicitar la eliminación de datos cuando corresponda.

Oposición

Oponerte a determinados tratamientos en los casos establecidos por la legislación aplicable.

Portabilidad

Solicitar determinados datos personales en un formato electrónico estructurado y utilizable cuando corresponda.

Retiro del consentimiento

Cuando un tratamiento dependa específicamente de tu consentimiento, podrás retirarlo conforme a los mecanismos correspondientes.

Para ejercer estos derechos puedes escribir a:

contactoaromio@gmail.com

Podremos solicitar información razonablemente necesaria para verificar que quien realiza la solicitud es efectivamente el titular de los datos o una persona autorizada.

No solicitaremos información adicional que resulte innecesaria para realizar dicha verificación.

21. Corrección de tus datos

Algunos datos pueden modificarse directamente desde las funciones de Aromio.

Cuando una información no pueda corregirse mediante la interfaz, puedes contactar a:

contactoaromio@gmail.com

22. Moderación y conservación limitada

El hecho de que determinado contenido deje de mostrarse públicamente no siempre significa que todos los registros internos relacionados sean destruidos inmediatamente.

Por ejemplo, un contenido reportado puede necesitar conservarse temporalmente para investigar el reporte.

Dicha conservación deberá tener una finalidad concreta, acceso restringido y respetar los períodos definidos en esta Política.

23. Cambios en esta Política

Aromio podrá actualizar esta Política cuando cambien:

• sus funciones;
• proveedores;
• infraestructura;
• finalidades de tratamiento;
• mecanismos de financiación;
• tecnologías utilizadas;
• requisitos legales;
• procedimientos internos.

Cada versión indicará:

• número de versión;
• fecha de publicación;
• fecha de última actualización.

Cuando un cambio material requiera una nueva aceptación o un nuevo consentimiento, Aromio informará a las personas afectadas y solicitará la acción correspondiente antes de realizar el nuevo tratamiento cuando sea necesario.

24. Contacto

Para consultas sobre privacidad, datos personales, tu cuenta o esta Política:

Aromio

Responsable: Rubén Alberto Arias Rivera

Correo: contactoaromio@gmail.com

Sitio web: aromio.cl

Las solicitudes serán atendidas conforme a los procedimientos y plazos establecidos por la legislación aplicable.